Uma viagem que funciona para você

Viajar

Cães de assistência são bem-vindos nos nossos carros, como exigem a lei da Flórida e a lei federal. (Fla. Stat. § 413.08, 2026) (Other Service Requirements, 2024)

Se você precisa de um veículo acessível, de rampa ou elevador, de tempo extra no embarque ou de ajuda com um equipamento de mobilidade, avise o concierge ao reservar, nos pedidos especiais do formulário ou por telefone. Quando não pudermos oferecer o veículo certo por conta própria, diremos isso com clareza e ajudaremos você a encontrar um que possa. Nunca cobramos a mais por acessibilidade: sem taxa por cão de assistência, por ajuda com uma cadeira de rodas dobrável, nem por veículo acessível, que custa o mesmo que a classe de veículo mais próxima. (Transportation Services for Individuals with Disabilities, 2026)

Este site

Trabalhamos para atender às Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.2 no nível AA, para quem usa leitores de tela, teclado, controle por voz ou ampliação. Esse é o padrão que exigimos de nós, não uma certificação. Se algo aqui atrapalhar você, conte para nós: vamos trabalhar para corrigir e, enquanto isso, ajudamos você a reservar. (World Wide Web Consortium [W3C], 2024)

Como testamos

Em 13 de setembro de 2026 testamos as páginas públicas listadas abaixo, nos modos claro e escuro, com 390 pixels (celular) e 1280 pixels (desktop) de largura em relação a WCAG 2.2 AA, usando:

• axe-core 4.13.0, executado sobre o build de produção do site, verificando todas as regras marcadas como wcag2a, wcag2aa, wcag21aa e wcag22aa
• páginas verificadas: /, /standard, /accessibility, /answers, /answers/uber-elite-in-miami, /business, /business/duty-of-care, /by-the-hour, /convert, /destinations, /destinations/miami, /destinations/colombia, /directory, /drive-with-us, /events/art-basel-2026, /gift, /membership, /refer, /terms, /privacy, /sms-terms, /reviews, /my-rides, /connect e /login, com /events e /sources acrescentadas assim que foram construídas
• cada página verificada no tema claro e no escuro, com 390 e 1280 pixels de largura
• uma verificação por teclado do diálogo de reserva: ele é anunciado como um modal com nome, o foco entra e permanece dentro por 40 toques de Tab, cada campo tem rótulo, e Esc fecha ou pede confirmação quando algo foi editado

O que essas verificações não cobrem:

• Ferramentas automáticas detectam apenas parte dos problemas de acessibilidade. O resto exige pessoas, de preferência pessoas que usam tecnologia assistiva todos os dias, e este site ainda não passou por essa auditoria independente.
• A saída de leitores de tela não foi testada além do que as regras automáticas e a verificação por teclado exercitam.
• O desk da equipe e o aplicativo dos motoristas não são cobertos por estas verificações.
• Os vídeos da página inicial são mudos e decorativos, por isso não têm legendas, e param de tocar quando o seu aparelho pede movimento reduzido.

Estes resultados vêm do nosso registro de auditoria escrito, datado de 14 de setembro de 2026.

O que este site faz por você

• Foi construído para que os campos de formulário tenham rótulo e os erros sejam anunciados aos leitores de tela, e para que o site possa ser usado só com o teclado.
• Um contorno visível mostra onde você está, e um link pula direto para o conteúdo.
• Permite dar zoom e segue as configurações do seu aparelho para movimento reduzido e para modo claro ou escuro.
• O formulário de reserva e as páginas principais são lidos em inglês, espanhol, português, russo e francês; as páginas legais estão em inglês.

Como falar conosco

Telefone, mensagem ou e-mail, o que for melhor para você. Ligue ou mande mensagem para +1 561 652 2145. E-mail concierge@quohouse.com.